Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Unidos con Esperanza A.C., con domicilio en Tijuana, Baja California, México, es el responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

Correo electrónico: contacto@unidosconesperanza.org

2. Datos personales que recabamos

Podemos recabar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identificación: nombre completo.
• Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de visita (a través de cookies).
• Datos de donaciones: información de pago procesada de forma segura por nuestro proveedor autorizado (Mercado Pago). No almacenamos datos de tarjetas bancarias.

No recabamos datos personales sensibles (salud, preferencias sexuales, creencias religiosas u origen racial) a través de este sitio web.

3. Finalidades del tratamiento

Sus datos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

• Responder sus solicitudes de información o contacto.
• Procesar y confirmar donaciones.
• Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios solicitados.

Finalidades secundarias (puede oponerse a estas):

• Envío de boletines informativos y noticias sobre nuestros programas.
• Análisis estadístico del uso del sitio para su mejora.

Si no desea que sus datos sean tratados para finalidades secundarias, puede enviarnos un correo a contacto@unidosconesperanza.org indicando su solicitud.

4. Transferencia de datos

Sus datos personales podrán ser compartidos únicamente con proveedores de servicios tecnológicos necesarios para la operación del sitio (como procesadores de pago), quienes están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y seguridad de los datos. No vendemos ni cedemos sus datos a terceros con fines comerciales.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO). Para ejercerlos, envíe su solicitud a contacto@unidosconesperanza.org indicando:

• Nombre completo y datos de contacto.
• Descripción clara del derecho que desea ejercer.
• Copia de identificación oficial.

Daremos respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de su recepción.

6. Uso de cookies

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y mostrar contenido relevante. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad de algunas secciones del sitio.

Tipos de cookies utilizadas:

• Cookies técnicas: necesarias para el funcionamiento del sitio.
• Cookies analíticas: permiten medir el uso del sitio de forma anónima.
• Cookies de redes sociales: integradas por plataformas como Facebook para mostrar contenido embebido.

7. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Las transacciones de pago se realizan a través de canales cifrados (HTTPS/TLS).

8. Conservación de datos

Sus datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este aviso, o conforme lo exija la legislación aplicable, y serán eliminados o anonimizados una vez que ya no sean necesarios.

9. Cambios a este aviso

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la fecha de actualización. Le recomendamos revisarla con frecuencia.

10. Autoridad de protección de datos

Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una queja ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI): www.inai.org.mx.